Ofte stillede spørgsmål (FAQ)

Velkommen til Saliviums side med ofte stillede spørgsmål (FAQ). Vi er her for at besvare dine spørgsmål og sikre, at du får den bedst mulige shoppingoplevelse. Hvis du har brug for yderligere hjælp, er du altid velkommen til at kontakte os.

Svar: Her er vores estimerede leveringstider:

  • Behandlingstid: 1–2 hverdage
  • Transporttid: 6–8 hverdage
  • Samlet leveringstid: 7–10 hverdage

For flere detaljer henvises til vores forsendelsespolitik.

Svar: Ja, vi tilbyder gratis fragt på alle ordrer inden for Danmark. Se vores forsendelsespolitik for flere oplysninger.

Svar: Salivium er en hollandsk virksomhed, der tilbyder nøje udvalgte kvalitetsprodukter med levering inden for Danmark.

Svar: Hvis du modtager et defekt produkt, erstatter vi det uden omkostninger. Kontakt os venligst og returner varen inden for 30 dage. Se vores returpolitik for yderligere information.

Svar: Ja. Du har en 24-timers annulleringsperiode efter bestilling. Kontakt vores kundeservice hurtigst muligt for at annullere.

Svar: Vi tilbyder en enkel og problemfri returproces. Se vores returpolitik for alle detaljer.

Svar: Når vi har modtaget og inspiceret din returnerede vare, behandles tilbagebetalingen. Beløbet vises normalt på din oprindelige betalingsmetode inden for 7 hverdage. Se vores refusionspolitik for flere detaljer.

Svar: Ja, vi tilbyder 30 dages garanti på alle køb. Se vores returpolitik for flere oplysninger.

Du kan kontakte os via vores kontaktside eller ved at sende en e-mail til: info@salivium.com

Svar: Nej, vi sender i øjeblikket kun inden for Danmark.

Svar: Nej, vi er en online-butik, hvilket giver os mulighed for at tilbyde bedre priser og et bredere udvalg.

Svar: Ja, vi accepterer engros- og erhvervsordrer. Kontakt os venligst for mere information.

Svar: For detaljerede oplysninger om ombytning af produkter henviser vi til vores returpolitik.

Svar: Du kan spore din ordre her: https://salivium.com/apps/parcelpanel

Kontaktinformation

Butiksnavn: Salivium

Adresse: De Entree 201, 1101HG Amsterdam, Nederlandene

CVR-nummer: 82602174

Momsnummer: NL003705273B52

E-mail: info@salivium.com

Telefon: +31 97010284019

Kundeservice: Mandag–fredag, 09:00–17:00 (GMT+1)

Svartid: Vi bestræber os på at svare inden for 1–2 hverdage.